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メールマーケティングの重要性と配信プラン
ネットビジネスの成功の為に、効果的な「メールマーケティング戦略」を練り上げてマーケティングに取り入れる事は、売上増加への効率的な手段の一つで有る事は確かです。
メールマーケティングは「顧客との信頼関係のホットライン」を築く手段としても大変有益です。
海外の企業が実施した一連の調査によれば、オプトイン顧客の「76%」がパーソナルなメール配信サービスに「好意的」に反応し、商品のメール販売を中心に「あらゆる価格帯」への購買意欲が高まる傾向が有ります。
これからはメールマーケティング戦略がビジネス全体に与える「損益両面への影響」や「顧客の行動パターン」を理解して、しっかりとした「相互共益基盤」を築く事が重要です。
実際に世界中の多くの企業がメールマーケティングをアクティブに活用する事で、「優良顧客の獲得や製品の大幅な売上増加」に成功しています。
電子商取引の巨人であるAmazonは顧客の購買履歴に基づいた「パーソナライズ」されたメールをセールに合わせて送信する事で、いつか買われた品物の「リピート購入」を促して売上や利益率を大幅に伸ばしています。
メールマーケティングは単に事業の成長を容易に促進させるだけでは無く、顧客との深い「心情的絆」を強固に築く役割も果たします。これにより個々の顧客に対して各々に「最適なセールス提案」が出来る様になります。
この戦略では顧客が期待するコンテンツを魅力的に「パーソナライズアテンド」する事で、受信者からの信頼とメール内容への強い忠誠心獲得への基盤を得ます。
メールマーケティングが盛んにマーケティング方法に選ばれる理由の一つとして、他のコミュニケーションツールと比較して「情報の利用者への到達率」が非常に高い点が先ず以て挙げられます。
中でもSNSやウェブサイトは情報がオーディエンスへ流れる速度が速く、情報がスキップされて「見逃され易い」のに対して、メールは内容が稚拙で杜撰でも無い限りは受信者の受信箱に「直接」届き、必要なタイミングで閲覧される確率が飛躍的に高まります。
或る調査によるとサービス内容によっては1年以内にアドレス登録した受信者の「約50%」もが、毎月1回以上該当アドレスからの受信メールを「開封」するというデータも有るそうです。
この事からメールは情報発信のみならず、受信者との「親密」なコミュニケーションを促進する非常に効果的なツールと言えます。
オンラインストアのメールサービスで見込み客に「超特価の特別割引コード」を送信すれば、多くの顧客がそのメールを開封して結果的に売上の「大きな増加」へ直結します。見込み客を的確に獲得して関心を引く事は多様な製品やサービスの販売促進に繋がります。
メールリストの構築は効果的なメールマーケティング戦略の「エッセンシャルな基盤」で、その重要性は真に計り知れません。
登録者の興味やニーズを「隈無く把握」する事で、よりパーソナライズされたコンテンツを全体の趣向に合わせて送信すれば、多くのケースで有意義な「反応率上昇」を実現可能になります。
実際に質の高いメールリストを年月を掛けて構築した企業では、平均的に信頼感のエンゲージメントが「2倍以上」に向上するデータも有り、デジタルマーケティングの「成功に直結するポテンシャル」を表しています。
ターゲット層や代表的な売上製品のメールからの売上高を明確に把握する事で、市場調査の結果を今後の施策に「ダイレクト」に反映させられます。
見込み客の情報を効率良く集めて、特定の「期待値の高いターゲット層」を明確にするには、先例で実績の有る売り込み方法を用いた、売上製品別の大まかな「購入者リスト」を作成する事から始めます。
一案として独自の「ホワイトペーパー」や「eBook」等の特典配布をウェブサイトで確約した上で、顧客情報を「浅く広く収集」するマーケスタイルが一つの有効な聯絡手段です。
登録後は顧客の興味や行動に基づいてリストを「セグメント(区分)化」して、そこから導き出した「代表的な特性」を踏まえて配信内容をカスタマイズする必要が有ります。
リスト構築は見込み客の情報をざっくりと集めて、「ターゲットとなるカスタマー層」を綿密に特定する作業です。その収集の為には次のポイントを押さえると良いでしょう。
- ウェブサイトに配信メールスタンドへの「登録フォーム」を設置する。
- 特典や無料オファーの惜しみ無い「大量提供」をアピールしてメールアドレスの登録を促す。
- ソーシャルメディアを活用してアドレスの「メールリストへの登録誘導」を大胆に行う。
メールリストの管理では収集したアドレスデータを基に、事前アンケート等を有効活用して適切に「読者候補のセグメント化」を進めて、得られた回答から読み手が興味を持ちそうな多彩な情報コンテンツを提供します。
これにより見込み客は自身に関連性の高い独自の専門的な情報を「無償」で受け取れる為に、相応のエンゲージメント向上が見込めます。
開封率を上げる件名も既存の配信データや人気のメール配信者を参考に考慮しなければなりません。件名はメール閲覧の可否を決める「最初のクリティカルポイント」です。効果的な件名には基本的に次の様な特徴が見られます。
- メール購読者が興味を引きそうな言葉やフレーズを「ふんだん」に使います。
- 意味が簡潔で分かり易く配信内容を「具体的に示唆」するものにします。
- 「限定」「無料」「特別」等の特典配布を強く期待させるキーワードを含めます。
それぞれを取り入れて届ければ、メールマーケティングはただの情報発信ツールを超えた、「より見違えた効果的な営業手法」と成り得ます。
今尚メールローンチは古い手法だと思う方もいるかも知れません。
ただデジタル時代の渦中でも「正しい配信のやり方」さえ拙速に誤らなければ、メーリングリスト効果は「全く色褪せない」ので、読者への懇切丁寧な説明を主体に、新しい顧客の獲得増加やセールス機会損失の防止に大いに貢献が可能です。
以上からメールマーケティングはネットビジネスで成功する鍵となる施策だと分かります。将来的なビジネスの成長には、「アフターフォロー」を充実させたメールマーケティング戦略を構築して、由緒正しく実行する姿勢が必要です。
効果的なメールマーケティング戦略
効果的なメールマーケティング戦略を行う上で、「ターゲットセグメンテーション」は非常に重要な要素です。明確にターゲットを絞って「結果にオールイン」しながら、メッセージの効果を最大限に引き出せます。
この戦略の本質は受信者が関連性の高いコンテンツを間延び無く「タイムリーに受け取る」事で、メールへの反応率やクリック率が一段と向上する側面です。
始めに顧客データを収集しながら属性や趣向に基づいて、「きめ細かいセグメント」を作成する方法が挙げられます。
年齢や性別や購買履歴及び地域等の「パーソナルデータ」を有効利用して、毛色の異なる主な顧客群を「複数タイプ特定」して、それぞれに役立ちそうな「アピールメッセージ」を送る事で、スムーズな収益化へ将来的に近付きます。
こうした綿密なセグメンテーションアプローチによって、とても自然な形でメールの開封率やリンククリック率の向上が期待出来ます。
改めてパーソナライズされた「ディバイドコンテンツ」の提供も効果的です。受信者の興味や過去の行動に基づいて、「今伝えたいメッセージ」を魅力的にカスタマイズする事で、感度の高い受信者はより密接な関心を持ってコンテンツに接する状態になります。
例として以前に購入した商品に関連する「新商品の紹介」や登録してくれた方の誕生日を祝う「特別オファー」を限定で送ると言った手法が考えられます。
この様に対象読者を細かくパーソナライズする事で、ユーザーの「感情」に直に訴え掛けられて、「売上を大きくバースト」させられる要因になります。
成功するプロモーションとキャンペーン実現には、特定のイベントや季節に合わせた独自性の高い「ディスカウントキャンペーン」が非常に効果的です。
夏の大セール前の「クーポンコード付き」のメールが多くの関連アイテムの購入を促し、シーズン特有の人気アイテムへの興味を本文で分かり易く「小出し」にすると、受信者の行動を即座に喚起して高い売上へ繋げ易くなります。
纏めとしてターゲットセグメンテーションとパーソナライズされたコンテンツの配信が、メールマーケティング戦略を効果的に機能させる上で「非常に強力なメソッド」なのは明らかです。
特定の年齢層やメールテーマに興味を持つ顧客に向けて、詳細にカスタマイズされたメッセージを送る事で、受信者はより「クロージングオファー」に関心を持ってコンテンツに接してくれます。
この様にメールによる受信者への価値有る情報提供が、最終的には本業ビジネスの成長促進にも直結します。受信者との関係を深めて「ラポール(信頼関係)」を築ければ、期待以上の主立った結果を出せる可能性が高まります。
効果的なメールマーケティング戦略を的確に実施すれば、主力となるメインビジネスの成長を加速させられる確率が「増大」するでしょう。
メール配信の効率的なスケジュール設定やデータ測定方法
メールでの各種セールスキャンペーンの設計と実行には、「スケジューリング」や「配信タイミングの厳密化」が非常に重要な要素です。
読まれ易い適切なタイミングを図って送信する事で、レターの「開封率」や「リーディングアクションレート」を大幅に向上させられます。効果的な配信タイミングの設定はメールマーケティングの「華やかな成功」には不可欠です。
受信者の生活リズムや行動パターンを考慮した「ユーザビリティータイプ」の配信を心掛ける事で、より多くの受け手の目に自然に留まり易くなります。
特にビジネスメールは平日の早朝や昼休み及び帰宅後等の受信者がメールを「比較的確認し易い時間帯」に送信する事で、目に見えて好反応を得易くなります。
例えば金曜日の午後10時頃に配信すると、多くのビジネスパーソンがプレゼンやミーティングを終えたタイミングと重なるので、「余裕」を持ってメールをチェックする可能性が増えると予想出来ます。
この様にメールの開封率を高めるには、ターゲット層の「具体的なライフスタイル」を理解想定してメールを送付する事が重要です。
メール配信でよく用いられる「A/Bテスト」は、異なるコンテンツや配信タイミングでの「レスポンスレート」の違いを確かめる手法です。A/Bテストを行えば以後、より成果の得られた効果的なメールテキストを選んで配信出来ます。
異なるテキストアプローチの成果を相互に比較して、どれが最も「売上アップ」に効果的かを詳しく分析する事で、次回以降の「購読率の改善」へ繋がります。
2つの件名で異なるターゲットグループに送信を行って、数日後にどちらが開封率や成約率が高かったかを「メールスタンドのデータ」で確認します。
この情報を元に次回のメールでは、より効果的な件名やマーケティング文章を選定出来ます。
その際は長期間確かめたい効果を「じっくり測定」する事で、メール内容のどの部分が読者に受けて、どの部分が改善すべき課題なのかを「的確に把握」出来ます。
具体的な参照方法としてメールマーケティングツールの「レポート機能」を使用して、開封率やクリック率等をそれぞれトレースします。
これによりどのキャンペーンが呼び込みに成功失敗したかを明確に出来ます。この分析を基に次回の配信戦略を「細かく調整」し続ける事で、メールマーケティングの持続的な成長を図れます。
最終的にメールでの集客やキャンペーンを成功に導くには、適切な配信タイミングの「スケジューリング」と「ABテスト」及び「効果測定内容」を確認して、大幅なタップスクロール割合向上へと結び付ける「エクセキューション(実行)プロセス」が不可欠です。
スケジューリングタイミングに関しては過去の時系列別の「数値データ」を参照して、最も最適なタイミングでメールを「一斉送信」する事で、開封率が予想以上に向上し易くなります。
ABテストや決まった定型文を段階別に間隔を置いて送る「ステップメール」を活用すると、様々な販売戦略の中から最も効果的なアプローチやクロージング手段を見極められます。
こうした様々な手法による効果測定はマーケティング戦略全体を継続的に改善させられ、長期的な満足度の高い顧客関係の構築にも寄与します。そしてビジネス全体のオンラインを中心とした「飛躍的な成長の推進」が可能に成るのです。
主なメール配信サービスやツールの活用方法
成功するメールマーケティングには、「送信や分析の効率化」を促進してくれる適切な「ツール選び」が欠かせません。メール配信サービスや自動化ツールをビジネスに多用する事で、業務効率を大幅に向上させられます。
ここでは人気のメールマーケティングツールを比較しながら具体的な活用法を考えて行きます。多くの企業や個人が利用しているメール配信サービスやツールには以下の様な物が有ります。
- Mailchimp: 「ユーザーフレンドリー」なインターフェースが好評で、「視覚的」なキャンペーン設計が可能です。無料プラン有りのネットビジネス初心者にも優しいサービスです。
- SendinBlue: メール配信だけで無く「SMS配信機能」も備えている為に、消費者への多角的なアプローチが可能です。料金体系も割と柔軟です。
- ConvertKit: ブロガーやクリエイター向けの「コンポーズ(創作)機能」が充実しています。シンプルな操作で強力な業務の「オートメーション(自動)化」が実現出来ます。
メールマーケティングの「自動化」は手作業を減らして作業効率を劇的に高める鍵となります。
リストの段階的なセグメンテーションの実行により、受信者に合った内容を自動的に配信出来ます。
想定アクションへの「トリガーキャンペーン」を設定して、特定の行動を取ったユーザーに自動で「ランディング(セールス)ページ」を記載したメールを送る事で、個別の売り込み対応が可能と成ります。
レポート機能や分析ツールの選び方も重要で、配信したメールの効果を丁寧に測定分析すれば、「具体的なネクストマーケティング戦略」を見極められるからです。「優れた」分析ツールは「優れた」測定機能を標準で持っています。
開封率やクリックスルー率を始めとしたメールパフォーマンスに関する詳細なデータを、幅広く提供してくれます。
得られたデータを加味しながら「読まれそう」なメール文章をA/Bテストへ反映して、そこから得られた「リアクションデータ」の具体的な調査を通じて、どのコンテンツが読者のエンゲージメント強化に効果的かを分析して、次回への改善点を見出せます。
要約すると成功するメールマーケティングを実現する為には、適切なメール配信サービスや自動化ツール及び効果の詳細な数値測定の手段を確保する「体制」が重要です。
多様な配信測定手段をマーベラスに活用する事で、ビジネスの売上は思いの他素晴らしい向上へと繋がり行く「スペクタクルリザルト」を描けましょう。
メールマーケティングに纏わる質問へのアンサー
メールマーケティングの効果はどの位か
メールマーケティングは非常に高い「ファン養成効果」を持つ手法です。直接顧客とコミュニケーションが取れるので、ターゲット層に対して的確に売上誘導へアプローチ出来ます。
ライフスタイル関連のオンラインショップでメールマーケティングを活用すると、利用者のリピート購入を促進して「年間売上の大半」をメールリンクから獲得可能です。
メールでの集客や販売も実績の有る戦略をアダプション(採用)して進めれば、売上の「思い掛けない上昇」の様な望ましい影響を実体的に得る事も可能です。
スパムにされない為の対策はどうするか
メールソフトの「スパムフィルター」を回避するには徒らに購買を煽るのでは無く、受信者に価値の有る情報を丁寧に提供して、永きに渡って購読者との強固な信頼関係を築く「リストビルディング」が大切です。
購読者からのフィードバックやオピニオンを積極的に紹介内容に取り入れて、主要ニーズに応じた「利便性の高いコンテンツ」を送信し続ける努力が有効に作用します。
受信者が自ら希望するタイミングでメールを受け取れる様に、「配信頻度を随時調整するオルタレーション(変更)」も効果的です。複合的な対策を通してメーラーからスパムと見做されるリスクを「加速度的に減少」させられます。
メール配信の法律
メール配信に関する「法律理解」は正直な所不可欠です。法律を遵守する事を通して企業やメール配信者の信頼性を「客観的に担保」出来るからです。
日本では「特定電子メール法」により、広告メールの配信には受信者の「オプトインへのコンセント(同意)」が必要です。メールの末尾に「解除リンク」を設ける事も法律で義務的に求められています。
もし法律にバイオレーション(違反)すると「過大な罰則」が賦課される虞が有るので、予め対策を講じておく事が非常に重要です。
メールマーケティングを成功させるには効果的な配信スタイルや法律への理解を深めて、迷惑メール振り分けや受信拒否を避ける為の「スパム対策」をしっかり行う姿勢が重要です。
この様な理解と対策により、より効率的なウェブマーケティング施策を幅広く安全に施せるでしょう。
メールマーケティングは「使い古された時代遅れな手法」だと思われがちですが、顧客との直接のコミュニケーションを強化して、熱心なファンを「長期的にリテイン」する為の効果的な方法として、多くの企業に利用されています。
メールを通じた相互の交流も含めた「密接な関係構築」は、インスタントな交流が主体のSNSとの差別化に繋がり、長文を通じた「独自の価値やシークレット(秘訣)」を読者に包括的に提供する手段と成るのです。
総じてネットビジネスでのメールマーケティングは、今も多くのメーカーや情報発信者にとって「重要なポジション」を占めており、適切な配信戦略やデータの測定利用が成功への「クリティカルキー」です。
オンラインマーケティングで行き詰まっている方は、今後のビジネス展開にメールマーケティングの活用を考慮すると、後々大きな成果へ繋げられる可能性も十分有ります。
確かに早期のメールアドレスの安定獲得にはそれなりの予算が要ります。
とは言え今も「新たなメールマーケティング戦略の始動」は、多様なユーザーリスト構築が可能なインターネットビジネスやエンタープライズ(事業)の成功を収める為の強力な手段です。
