日本の人気商品を海外へ提供する輸出ビジネスの始め方

インターネットビジネス展開者の中には、海外の方に人気の日本の商品を出来るだけ安く提供するサービスである、海外輸出ビジネスを始めたいと考えている方もいるでしょう。

しかし輸出ビジネスを立ち上げて収益を上げるには様々な課題が有ります。

本記事ではそう言った課題を解決する方法や輸出ビジネスの始め方を解説します。

輸出ビジネスで企業や個人間で商取引を行う際に、真っ先に利用候補として考えられるのが、世界最大のインターネットオークション会社のeBayです。

eBayはアメリカに本社を置く利用者1.6億人の巨大な商品販売プラットフォームですが、地域によっては利用出来る配送業者が限られていたり、手続きが煩雑な可能性が有ります。

その為自社でウェブサイトを立ち上げる選択肢も検討する必要が有ります。配送の仕方もネットで事前に調べて考えておく必要が有ります。

海外輸出ビジネスを始める前に、どの様な商品を販売するかを検討する必要が有ります。

海外の方々に人気が高い日本の食品や家電製品を始めとした商品を中心に、高額で販売可能なバラエティ豊かな品揃えを用意する事が重要です。

仕入れ先や在庫の確保も大きな課題です。販売メーカーや卸売業者と直接取引出来れば、コストを低額に抑えられる可能性が有りますが、実現には相互の信頼関係の構築が欠かせません。

商品毎の販売地域別の価格相場や売上スケールも、海外ショッピングサイトや現地関連の情報から事前にリサーチして、価格差が大きく利益を上げ易い商品を確認しておきましょう。

商品の仕入れ先が決まったら物流体制の構築に取り組む必要が有ります。

具体的なステップは煩雑になるので省略しますが、海外への配送には様々な手続きが伴うので物流業者との連携が重要です。

在庫管理や梱包及び発送作業等を独自で行うのか外部に委託するのかも、予算に応じて検討が必要です。尚物流面での作業や仕入れルートの効率化は売買コストの削減にも繋がります。

自社ウェブサイトの運営に加えてAmazonと楽天市場及びYahoo!ショッピング等の既存のマーケットプレイスでの販売も検討しましょう。

大手の商業プラットフォームは、集客力や決済機能や顧客サポート等が充実している強みが有ります。

運用ウェブサイトとの使い分けや複数のチャンネルを組み合わせたりした柔軟な対応が求められます。

海外の顧客に向けたサービスを提供するには、言語対応や決済方法と返品交換ポリシーに加えて顧客サポートを中心とした様々な課題に取り組む必要が有ります。

特に顧客の期待に応えるにはきめ細かいサポートが欠かせません。

問い合わせでは翻訳サービスを活用しながら、現地の言語で対応する様心掛けましょう。購入者毎の海外の顧客の特性を理解しながら、それぞれの事案に柔軟に対応する事が重要です。

商品やサービスの認知度を高める為のマーケティング活動も欠かせません。

SNSを活用したプロモーションや保有サイトのSEO対策及び販売商品に関連した商品のアフィリエイト等の様々な手法を組み合わせる事が効果的です。

顧客の声を積極的に収集して、サービスの改善に繋げて行く事も大切です。

日本の人気商品を海外に幅広く提供する商品輸出サービスを始めるには多くの条件が有ります。

商品の選定や仕入れ先の確保から物流体制の構築に販売チャンネルの選定や海外顧客への対応及びマーケティング活動の実施等の様々な課題に取り組む必要が有ります。

輸出販売には様々な知識が必要な事から、国際的なマーケティングの経験が有る方や規模の大きな商社向けのビジネスとも言えそうです。

しかし初めて輸出ビジネスに取り組む方でも、これ等の事象や課題に適切に対応出来れば、個人や新参者でも海外市場への新たな販路を開拓出来る可能性が有ります。

自社や自身のマーケティングノウハウや強みを活かしつつ、柔軟な発想で利益を上げたい商品のセールスに取り組んで行く事が重要です。