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プロダクトコンセプト設計の必要性
インターネットビジネスで商品を企画する際の効果的なプロダクトコンセプト設計は、事業成功への必須要素となります。
プロダクトコンセプトは提供する商品のビジョンや目的を明確にするもので、顧客の期待に応える為の重要な土台ベースを築きます。その為にしっかりとした着想や概念設計が不可欠です。
何故プロダクトコンセプトが成功の鍵となるのか、多くの疑問を感じる方もいらっしゃると思います。
この手順では明確なコンセプトが顧客に対するプロバイドバリューを具体化し、仔細なマーケティング戦略や商品開発のプロセスを成功に導く力を持っているからです。
これにより顧客は商品に対してフックやルアーされて高い興味を持ち、驚きのパーチェスグレードレベルに繫がるのです。
ターゲット市場の特定とニーズの理解
ターゲット市場の特定と顕在潜在ニーズの理解も重要なステップです。どの市場に向けてどの商品を提供するのか、そしてその市場の顧客が求めるウォンツやウィッシュは何かを把握する作業を行います。
市場調査やアンケートを活用して顧客の切実な声を即時に直接聞く事で、フラストレーションニーズやホープニーズを的確に理解出来ます。この情報はプロダクトコンセプトファネルを設計する際の非常に貴重なセレクション資源となります。
競合分析
競合のトレーシング分析も欠かせません。競合が提供するセントラルコア商品の特長や価格設定及びダイレクトマーケティング手法を理解する事で、自社の商品がどのクラスのロケーションにプットされるかを把握出来ます。
クラシファイスクリーニングによるプロダクト案の繊細な選別過程により、他社には無い独自のライフアセットを盛り込んだ厳選コンセプトを形成可能となります。
効果的なプロダクトコンセプト作成手法
効果的なプロダクトコンセプトを作成する手法としては、幾つかのイマジネーティブテクニックが有ります。先ずアイデア発想のパラレルソート技法を用いて、複層的で自由なキュービックビューな発想を促す助けになります。
様々な視点から思考のミクスチャーやフュージョンを繰り返して考えをランダムにレトリックしながら広げる事で、新たな知見やプライムアイディアの発見が期待出来ます。
ブレインストーミングやプロトタイピングのモデレーションアナライズステップを通じて、実際にプロダクトの類型を形にする過程が重要です。これにより視覚的にコンセプトを理解可能なソフトモデルとして伝えられます。
フィードバックの活用
ユーザーテストを実施してインターナルフィードバックを得る事も効果的です。試作したプロダクトを特定のユーザーグループにクロス配信して使って貰い、そのレピュテーション反応を時系列で見ます。
ユーザーの意見をスクリーニングして取り分け可能性に優れた批評分析プランを製品開発へ取り入れる事で、リニューアルエクジストプロダクトの質を向上させられます。
成功するプロダクトコンセプトの設計には顧客ニーズの細密な理解とクリアな競合分析及びクリエイティブなインタラクションアイデア発想が不可欠です。
これ等を通じて形成されたブラッシュアップコンセプトは、市場での成功を手繰り寄せる主要因となります。
プロダクトコンセプトの検証と改善方法
プロダクトコンセプトを効果的にマルチプル設計した後、それが実際に市場でワイドに受け入れられるか、大掛かりな改善が必要かを詳しく検証する事が重要です。これには幾つかの具体的な手法が有ります。
市場調査の実施方法
市場調査はターゲット市場のニーズや鎬を削り合う競合の今の現況を理解する為に不可欠です。リサーチには主に以下の方法が有ります。
アンケート調査
ターゲットオーディエンスに対して、クエスチョンやグレーディング式のアンケートを実施して、段階別のディティールニーズやクライアント候補の趣向を把握します。
インタビュー
直接のデュアルダイアログを通じて、相互の認識が擦り合わされて深いインサイトインフォメーション理解を得られます。
フォーカスグループ
少人数のシミラーグループを集めてから幾つかユニット分けして、個別の少数グループからの新しい意見や興味深い反応を引き出します。
これ等のセッションにより市場のエキスパンド感触を掴む手助けとなります。従って適切な市場調査をグルーピング等で行う事で、プロダクトのプログレスベクトルを精密に調整可能になります。
MVP（Minimum Viable Product）の活用
MVPは最低限の実現性機能を備えたグロース可能なプロダクトの事です。この可能性に基づくロジカルアプローチはリスクを抑えつつ、市場でのベーシックな許容度反応を確認するのに有効です。フォーミングには次のステップを踏みます。
コア機能の特定
ユーザーに必須のコア機能をMVP情報からセパレートして、それぞれの機能の本質的有用性をじっくり見極めます。
プロトタイプの制作
そのコア機能に基づいて、簡略的なベース試作モデルやプロダクトイメージを数パターン作成します。
早期リリースとフィードバック収集
アーリーリリースで実際に少数モニターに使って貰いながら製品バリューへの多角的フィードバックを得て、明らかな欠損項目やスペック不足の機能を特定して能動的に改良を行います。
このプロセスにより実際のユーザーの意見を基にした利用者目線での改善やオファーが可能になるので、最終的なプロダクトの大幅な品質向上へ繋がります。
データ分析による仮説検証
プロダクトのアベイルデータをセッション単位で分析する事で、本当に現段階の仮説が正しいかをスモールステップ毎に検証出来ます。具体的には次の方法で活用します。
使用状況のトラッキング
ユーザーの行動を詳しくトラッキングしながら定量的に数値情報を把握します。
A/B テストの実施
複数のトライアルバージョンを比較して、タイムリーに各自のデータ効果を測定コンペアして、最適なバージョンをセレクトします。
顧客のフィードバック分析
カスタマーの段階評価による満足度や不満点を詳細プロットして整理し、プリビアスに改善ポイントを見付けます。以上のデータ分析はプロダクトのソフィスティケーションされた進化に不可欠です。
成功事例から学ぶプロダクトコンセプト設計
成功したプロダクトコンセプトをフルステップで学ぶ事で、効果的なトータル設計のヒントを得られます。
他社の成功事例分析
多くの企業がプロダクトコンセプトの開発で成功を収めています。一例としてSpotifyは音楽ストリーミングサービスのペルソナニーズを詳しく把握して、最も綜合的に評価の高いシンプルなユーザーインターフェース提供に成功しました。
この様な事例からユーザーのニーズやウォンツ及び理想を深く理解する重要性が見えて来ます。
失敗事例から得られる教訓
一方で失敗から学ぶモデストスタンスも重要です。嘗て登場したGoogle Glassはユーザーのプライバシーへの懸念や高い価格設定が原因で遺憾な事に市場から撤退を余儀無くされました。
この失敗事例を通じて、社会的な受け入れ体制や価格戦略への明確なコミットの重要性が確かめられます。
業種別の成功戦略
様々な業種毎に異なる最適な成功戦略が有ります。Eコマースディストリビューションフローでは、魅力的な商品ページや効率的な配送システムが成功を左右する要因です。
SaaS業界では体験重視のフリーミアムモデルやカスタマーサポートの質が持続成長への鍵を握ります。業種に応じた適切なアプローチプロセスを考える事で、より効果的にプロダクトコンセプトをプランニング設計出来ます。
よく有る質問と回答
プロダクトコンセプト設計にはどれ位の時間が掛かるのか
プロダクトコンセプト設計にかかる時間はプロジェクトの複雑さやリソースダイバーシティーにより異なりますが、一般的には数週間から数か月を見込むと良いでしょう。
タイトなスケジュールで安直にデザインやメイクを進めてしまうと、重要なクリティカルニーズを見落とす可能性が有ります。
初めてのプロダクトコンセプト設計で注意すべき点は何か
初めてのプロダクトコンセプト設計では、ターゲット市場を的確に把握してトレースする事が最も重要です。早期に出来る限り多くのフィードバックを得て、柔軟に変更やメンテナンスを加える事が成功に繋がります。
プロダクトコンセプトが市場に受け入れられるか
コンセプトが市場に受け入れられるかは、実際にユーザーから得られるフィードバッククオリティーやクオンティティーボリュームで判断可能です。彼等の反応を綿密に分析して関連データを収集踏査する事で、マーケット全体の受容性を詳しく評価出来ます。
内容の集約
プロダクトコンセプトの設計はインターネットビジネスでは非常に重要なプロセスです。適切に行うにはシステマチックに市場調査を実施して、MVPモデルを活用しながらデータ分析を多用して検証するステップが欠かせません。
成功や失敗の代表的事例を緻密に分析する事で、より効果的なプロダクトコンセプト戦略を学べます。初めての方も段階を踏んで丁寧な発想や分析やモデルの形式化を行う事で、少しずつ成功に近づけます。
定量的データと定性的フィードバックの両面を重視しながら、柔軟にテストや改善プロセスをサイクルさせて行くフレキシブルな姿勢が成功の秘訣です。
