自社の商品を紹介したい場合に、ネットでユーザーに分かり辛い方法で商品リンク設置等を行うと、ステマと誤解されるリスクが有ります。
2023年10月の法律施行により、企業や個人のアフィリエイターが商品を紹介する場合でも、広告で有る事の具体的表示を必ず行う事が義務付けられました。
この為に商品広告を安易に設置して、不透明な売り込みを行うのに抵抗が有る方もいるかも知れません。
しかし本当に良い商品で有れば、適切な方法で紹介すれば全く問題は有りません。
ここではステマを避けつつ効果的にサービス広告や自社商品を紹介する方法を説明します。
ステマとは何か
ステマとは企業や広告主が商品やサービスの広告を適切に紹介せずに、分かり辛い方法で表示して広告への誘導を行うマーケティング手法です。
恰も第三者であるかの様に振る舞いながら、広告表示をして商品購入へ結び付けるマーケティング手法は、従来より広く用いられて来ました。
ステマは消費者の意図しない商品購入に結び付くリスクが有るので、企業や販売者に対する信頼を失わせる要因に成る可能性が有り、以前から規制議論の対象とされて来ました。
今回それが有害な手法と認定された事で、多くの企業やアフィリエイターを中心に広告ビジネスを展開し辛くなる可能性も考えられます。
規制が施行された以上は、消費者に誤解されない様に配慮した、明確な広告表示を行う必要が有るでしょう。
自社商品の広告を紹介する際の注意点
広告を掲載する上で「広告やPR」の表記を始めとする広告で有る事の表示が不可欠ですが、直接商品を扱っている事やカスタマーの客観的な評価を交えた紹介も効果が有ります。
販売するブログや商品の紹介動画等で商品の弱点や詳細も記載しておくと、消費者の理解や関心を深められるので、ステマと認識される事はほぼ無いでしょう。
ブログでの自社商品紹介
ブログでの商品の広告表示や紹介の際は自身の使用感や体験を中心に、商品の良さや課題点を率直に書く事が重要です。
商品の特徴や使い勝手や気付いた点を具体的に記述して客観性を持たせる事で、ステマと誤解され難くなります。
ブログ運営者としての立場を明確にする事で、企業の宣伝だけでは無く個人の感想としても受け止められます。
YouTubeでの自社商品紹介
YouTubeでの商品の広告掲載や紹介の際は、商品の実際の使用シーンを動画で紹介する事で、より具体的な情報を伝えられます。
但し企業や事業者の立場からの一方的な宣伝に成りがちな為、自身の率直な感想を述べたり、商品の弱点にも触れる等のバランスの取れた内容にする必要が有ります。
動画の冒頭で自身の販売者としての立場を明確にする事も大切です。
SNSでの自社商品紹介
SNSでの商品の広告表示や紹介の際は、商品の魅力的な側面を写真やショートムービーでも紹介出来ます。
但し飽く迄も客観的な視点から商品を紹介する必要が有り、企業の宣伝と受け取られない様に注意が必要です。
商品の良さだけで無く、課題点にも触れたバランスの取れた情報提供を心掛けましょう。
見直し
広告で商品を紹介する際は、消費者にステマと誤解されない様に十分な配慮が必要です。
商品広告を掲載する広告表記を始めとして自身の立場を明確にして、客観的な評価を交えて商品の良さと課題点を率直に伝える事が重要です。
ブログやYouTubeやSNS等を活用して、客観的な視点から商品を詳しく紹介する事で、ステマとは一線を画せます。
広告表示を明確に記載して自社商品の魅力を適切に伝える事で、顧客に無用な疑問を生じさせず、消費者の信頼を得られる販売者やアフィリエイターに成れる可能性が高まるでしょう。