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オンライン講座やコンサルティングビジネスの成功方法
「オンライン講座コンサル」のビジネスモデルは、デジタル化が進む現代のマーケティングサーフェス(市場の活動の外面)を考える上で「極めて重要な位置」を占めています。
オンライン講座やレクチャーのこれからの成功に向けては、具体的な主なビジネスモデルやその構成要素を理解する「勉強」が不可欠です。
効果的なオンライン講座の構成を考える際には講座を単に情報を提供する自己満足の場と捉えるだけでは無く、受講者が実践的な自立自走スキルを身に付けられる様に、「利用学習し易い形式」に講座を設計する「バージョンアップを心掛ける」事が大切です。
「分かり易い講義動画」や「知的好奇心を唆(そそ)るクイズ」及び「クリエイティブアイディアを引き出すディスカッションフォーラム」を組み合わせたナレーティブ構成が考えられます。これにより受講者は理論的能動的にレッスンを学ベて理解を深め易くなります。
コンサルティングとオンライン講座の違いとしてはコンサルティングは通常は、「特定の問題を解決する為のアドバイスやソリューションガイダンスを提供する」形式です。
一方のオンライン講座は「特定の知識やスキルを総体的且つ体系的に学ぶ」為の、トータルテクニックマスタープログラムです。
つまり対象や目的が随分と異なるのでクライアントアプローチや展開方法も雑多に変わります。コンサルティングはコーチングの様に基本「一対一のマンツーマン関係」で行われる事が多いのが特徴です。
オンライン講座は多くの参加者に向けてローンチリリースされて、そのページから対象講座を契約した方へ向けて「専用サイトでプログラム全体の一覧パッケージが提供される」事が一般的です。
オンラインコースの繁栄には収益化のステップをしっかりと誤らずに踏む、「ビジネス段階の見分け」が成功への鍵となります。
最初に「無料で価値の有るコンテンツを幾つか提供」してダイレクトアピールによる信頼関係を築く事が、受講生の「アクティブな講座参加を促す手助け」となります。
そして段階的に「ハイエンドの有料講座」や個人毎にオーガナイズされた「パーソナライズドサービス」を展開する事で、興味層毎のスタディーニーズに幅広く応えて安定した収益基盤を構築出来ます。
オンライン講座の価格設定を行う際は、提供する「講座価値の攪拌(かくはん)性」と「受講生のクリティカルニーズ(重大な欲求)」をしっかりと考慮した良心的なプライスレートが重要です。
要するに成功するオンライン講座コンサルのビジネスモデルは、受講者のニーズに応じた「プロフェッショナルライン(専門性)の構成」や汎用性に優れた「大きな価値を提供する」事及び「効果的な収益化のステップファネル(段階的顧客の数の遷移)を計画する」事等から成り立っています。
これ等の複合的要素の組み合わせを理解し適切に実行する事で、無駄な購買力に劣るリストの豊満化を退けて確実に成長を遂げる「収益性の高い講座のベースラインナップ」を現出させるのです。
オンライン講座の集客方法
オンライン講座の成功には言う迄も無く「集客方法の卓抜化」が重要です。SNSやメールマガジン及び逆算された最適なSEO対策を活用する事で、多くの受講者をミス無く効果的に集められます。
SNSによる集客プラン
SNSは多くの人が日常的に多時間利用しているので、潜在的な受講者との「クローズドな接点を築く絶好の機会」となります。定期的にタイムラインへ投稿を行いながら、親密な態度の「フォロワーとの交流を深めるステップライン形成」を行う事が重要です。
興味深いブログ記事や動画をシェア拡散して、多様な受講者の関心を引く「オリジナルコンテンツを提供する戦略」が効果的です。「コンテストやプレゼント企画」を通じて読者に大きくスポットライトを当てて、フォロワーの増加を図るのも良い方法です。
メールマガジンによる集客プラン
メールマガジンは非常にリストコレクションに有効な集客手法です。メールマガジンを通じて受講希望者に長期間に渡り直接「シークレットバリューを持つ、ここだけの情報」を届けられます。
フラットに新しい「スペシャル講座の案内」や「特別な超特価割引情報」を定期的に流す事で、興味を抱いた方から講座の価値が認められて受講者のメール文面への関心を持続させられます。
感謝や興奮の「エモーショナルメール」を受け取ったり「逆返礼を恭しく表す」事で、受講希望者との「情的信頼感を築く」事も大切です。
メールを導線に信頼される情報源の評価の軸となる「顧客満足度」を元に、独自のマーケット展開を意図して確立する事で「スケーラブル(拡張性の高い)」に受講者を増やせます。
SEO対策による集客プラン
他の記事でも口酸っぱく追唱して来ましたが「SEO対策」は集客ポイントの柱です。自分の講座やコンサルに関連するテーマのキーワードをリサーチし、それを基に「シェイプアップされた質の高い厳選コンテンツ」を制作します。
ブログ記事や動画コンテンツに関連ワードを所々に含める事で、検索結果からスムーズに受講者を引き寄せ可能になります。
「タグやメタディスクリプション(記事の概要文)」で検索エンジンに表示される「情報の可視性を高める」事で、より多くの人に貴方の講座セッション内容を「身近に知って貰えるインプレッションチャンス(表示機会)」が増えます。
効果的な集客方法は新旧の様々な媒体や手法を始め複数存在しますが、SNSとメールマガジンの活用及びSEO対策は繰り返し言いますが「非常に有効である」と言えます。
これ等のデジタルシステムを巧みに集客に組み合わせる事で、市場に縛られない「幅広い層へのアプローチ」が可能となり、フロートに「オンライン講座の成功が叶う確度が増す」でしょう。
効果的な講座コンテンツ制作の為の重要な要素
効果的なコンテンツ作成はオンライン講座を成功に導く重要な構成要素です。そのサクセスの鍵は「受講者のニーズを的確に分析」して「インタラクティブなコミュニケート要素を取り入れる」事に「動画コンテンツ配信の重要性を今一度認識する」事です。
受講者のニーズ分析
受講者のニーズ分析は満足度の高い講座の設計の出発点です。受講者が求める内容をリアルタイムで追跡把握する事で、「彼等の期待に漏れ無く応えられる」可能性を上げます。
ここで詳細なアンケートやユーザーインタビューを通じて受講者が「今何を本当に学びたい」のか、どの様な「緊急の悩みを解決したい」のかを明確にするサーチ方法が有効です。
過去の受講者に対して行った時事アンケートの結果から、特定のトピックに関してのコミットや関心が高い事が詳細に分かれば、そのトピックを中心にデジタルオンラインコンテンツを組み立てると効果的です。
インタラクティブ(相互作用)要素の取り入れ
次に「インタラクティブな要素の取り入れ」が大切で、インタラクティブなコンテンツは受講者の参加意識を相乗的に高めて「学習効果の質と持続性を向上させる」からです。
受講者が受動的にコンテンツを散漫消費するのでは無く、「自らの考えや意見を互いに密接に表現する」事で知らなかった内容への新たな理解が深まるからです。
「オプションクイズやディスカッションフォーラム」を設ける事で、参加者同士の「アカデミックなコミュニケーション体制構築」が促進されます。
加えてリアルタイムでの改善点やより良い結果を促すフィードバック内容を提供すると、「共同学習のインテリジェンスシェア(知的共有)」がより効果的になります。
動画を使用した事前教育
動画コンテンツのトレンドやスケールの発展的重要性を見逃す手は有りません。動画は「視覚的な刺激を脳内に反復」して与えつつ「内容を更に咀嚼(そしゃく)して理解し易くする」からです。
多くの受講者が視覚的な情報に対して「優れた即時直接反応を示す」ので、動画をコンサルコンテンツ教育に活用する事で、形式に留まらない「独自のフレーミング」に沿った学習効率を大幅に向上させられます。
コミュニティの成功事例や再現性向上に大きく貢献する「ケーススタディを動画でフルフローで紹介する」事で、受講者がコンティニューアル(連続的)に実践的なイメージを持てます。
これにより単なる惰性的虚構予測理論から一歩踏み出した、「包括的で実践的なプライスレスな学び」を提供可能になります。
以上を纏めると受講者のニーズをしっかり分析しながら「インタラクティブな要素や動画コンテンツを要所に取り入れる」事が、効果的なオンライン講座構築のコンプリートの為の核心要素です。
このアプローチを採用する事で、受講者の「仕組み理解の容易性」と「積極的なモチベーション」や「リアクトクオリティー(反応の質)」を高めて成功するオンライン講座の提供にまた一歩近付けるでしょう。
オンライン講座の運営と管理について
オンライン講座を成功させるにはオンライン講座の「適切な運営と管理体制の構築」が非常に重要です。これには主に適切な講座プラットフォームの選び方と受講者との効果的なコミュニケーション方法及びパーソナルアフターサポートの充実が必要です。
講座に適したプラットフォームの選び方
講座プラットフォームの選び方は自分の「レクチャーインフォメーションニーズに最も合ったメディアプラットフォームを選ぶ」事が成功の鍵です。様々なプラットフォームが有りますが勿論それ等はそれぞれ機能や料金が異なります。
使い勝手や管理の簡便さに優れたプラットフォームは「ダッシュボード(管理画面)が直感的に分かり易い」ので、受講者の進捗を一目で一覧で様々な項目で確認出来ます。
「セキュリティ面の対策拡充」も重要で、受講生の個人情報をプロテクトして「しっかり永続的に守れるスペック」が求められます。
競合の中にはプラットフォーム選びや最適化の施策が不十分で謎に苦労している人も多く、運営が円滑に進まず「当て度無い困難の噴出」や「フェイタル(致命)な失敗に繋がるリスク」も有ります。
受講者との密接なコミュニケーション方法
受講者とのコミュニケーション方法は改めて言うと、「積極的で双方向の気兼ね無いコミュニケーションスタイル」が受講者のレクチャーへの満足度を高めます。
受講者が疑問や不安を抱えた時に直ぐに密なサポートを受けられる質問環境が有ると、「不満や欠如感を残さずに安心して講座を受けられる」からです。
具体的な方法としては「月に一度のQ&Aセッションやロジカルフォーラム」を設けるプランニングが有効です。「受講者の意見を多量にフィードバック」して貰って取り入れる事で、段階的なスパイラルを描いて「講座の質を劇的に向上させる」事も可能です。
「確かに受講者の声を色々聞く事は重要だが、当てずっぽうな検討違いの台無しな質問が多積する可能性も有るので、必ずしも丁寧に取り合わない方が良い面も有る」と考える方もいるかも知れません。
しかし本来は管理体制を簡素化させて簡単に解決フォームでのアクセプトを放棄して、「投げ遣りなアドミニストレーション(運営)体制に甘んじる」よりも、実際には受講者のニーズを理解して「小まめな細部の改善を怠らずに行う真摯な姿勢」が、サステイナブル(持続的)な信頼感を生むのです。
アフターサポートの大切さ
アフターサポートの重要性の一環として講座終了後の建設的フォローアップが、「受講者の落ち零れを予防」して「継続した教育フローの整備」に繋がります。
これは受講者が一度の講座でさようならと軽い関係で終わるのでは無く、「長期的なディープな信頼関係を築く」一つのエフェクティブな手段です。受講者はその後のビジネスステップを詳しく知りたがったり、更なるテクニカルサポートを時として求めます。
具体的なアプローチとして講座期間の終了後に「追加のリソースデータベースを沢山提供」したり、「別の講座への特待制度を付与」して招待を行う「クロスセル(関連商品)セールス」が効果的です。
逆に「一度受講したら一定の成果が出ても出なくても結果は分かり切っているので、もう関連講座に「大量の資金」を費やす必要性は乏しいので無理に関わらないドライな関係の方が良い」と思う方もいらっしゃるかと思います。
しかし中には本質的奥妙な学びによりその後のビジネス成果が「等比級数的に劇的変貌を示す」、「圧倒的成功率と成長曲線」を齎(もたら)すトップクラスの絶対的実績を齎している講座も複数有ります。
勿論講座の実績に多少目を向ける必要は有りますが、簡単に満足感や一部の不満点だけの為に関係を完全に断つのでは無く、「持続的な契約関係を密接に築く前向きな心持ち」が永続的なビジネスの成長に大きく寄与するのです。
以上の様にオンライン講座の運営と管理のポイントをしっかり押さえる事で、「成功に必要なプロセスへの本当の道筋」が見えて来ます。
提供講座プラットフォームの適切な選択や受講者との円滑なコミュニケーションと密着したカバーリング及びしっかりとしたアフターサポートプランの履行が、貴方の講座を「よりレピュテーション(評判)を高めて効果的に運営する」為の重要な要素となります。
オンライン講座ビジネスへのクエスチョンアンサー
オンライン講座の価格設定はどうすれば良いか
オンライン講座の価格設定は市場調査を基に適正に行い、受講者に望まれるだけの適切な付加価値を提供する事が重要です。
価格を決める際は運営コストや講座開催期間や開発に費やした労力及び提供するコンテンツレパートリーやラインナップの質を考慮する必要が有ります。
読者の本気度に即した「適切な無理を強いない価格設定」が受講者の興味を引くかどうかに直結するからです。
安過ぎる価格は価値が低いと見做されて契約を振られたりして、一方で100万円を超える様な高過ぎる価格帯の場合は受講者が負担を非常に重く感じて契約を敬遠されてしまうリスクが有ります。
ところで普通レベルのオンラインマーケティング講座が、同じ内容の他社の講座と比較して価格をかなり高めに設定されているとします。
然(しか)し講師の実績やサポート体制の充実を前面に出したプロモーションを行い、特定のスキルを有する受講者に対して得られる「圧倒的ライフタイムバリュー成果」を強調する事で、高価格でも受講者を集められる可能性も生じて来ます。
この様に講座内容が特定層に大きく貢献可能な独自の提供する価値を、「しっかりと根拠に基づく事例を元に伝える」事が高額講座やコンサルティングサービス契約成立の鍵です。
競合との差別化はどうするか
競合との差別化は独自のコンテンツやサービスを提供する事でシンプルに実現出来ます。他の講座には無い「意外性や斬新な切り口の特徴」を打ち出す事が大切です。
競合が多い分野でセンチに感じ易い多感なユーザー獲得の為の競争を勝ち抜くには、「その講座特有の大胆な魅力を提示する思い切った振り切り」が不可欠だからです。
熱心な自己成長に余念の無い受講者はオンラインコースの選択肢が多い中で、何が己れにとって「特別な深い価値を授けるもの」なのかを真剣に求めています。
具体例として有名なプログラミング講座が実務経験豊富な現役エンジニアを講師に迎え、「ズームライブでの個別のフィードバックセッション」を実施しています。
このライブセッションは受講者の「幅広いエンジニアリングスキルの実践力の向上に繋がる」為、多くの受講者がその高い価値にフォーカスしてこのプログラムを選びました。
対照的に同じテーマの講座を提供している他社の「録画した類似セッションのみの提供」では、安い価格帯にも関わらず大して成約を得られない結果に甘んじました。
レコードセッションではただ一方的な特定スキルが説明されるだけに過ぎず、受講者の選択肢としての魅力が大きく薄れてしまうのです。
受講生が継続する為の工夫は何か
受講生がレクチャーやコンサル講座を継続するには明確な成果を示して、「ソーシャルコミュニティーの形成を促す連帯感の醸成」が重要です。受講者が感謝の気持ちや成果を実際に表現出来て、上達を実感出来る「オープンな対話環境を作る」のが効果的です。
継続による本質的成長の人生全体への価値の多大な効能を意識させる事で、「受講者自身の自律的モチベーションがコンスタントに維持」されて、講座の本来の余り有る効果を実感するきっかけが出来るからです。
ファーストステップや周りの講座生の「驚く様な成功体験」が有れば、受講者は次回のボリューミーなエンドコンテンツ講座への参加にも積極的になれます。
具体例として或るフィットネス講座では、受講者同士の交流を促進する「主体的オンライン交流フォーラム」を設けています。
受講者が成果を共有し合える相互コミュニケーションを深める場を提供する事で、仲間の存在とシェア内容がモチベーションを高めて最終的には「エクササイズへの継続的な参加率の飛躍的上昇」へと繋がります。
「定期的な成果報告や個別相談会」も行う事で、受講生が自分の体幹や筋力の成長を実感する機会も豊富に与えられます。
この様にオンライン講座の成功には価格設定の適切さや競合との目新しい差別化及び受講生の講座への継続性の違いを考慮した戦略設定が不可欠です。
これ等の多彩なビジネスプランの取り入れを意識する事で、「企業や役務提供者としての独自ブランドを強化」出来て、数多くの受講者にとって「本当に魅力的な講座」を作り上げる事が可能になります。
受講者のニーズに寄り添いながら講座運営を進める事で、実際のリアルビジネスへの効果を伴ったオンライン講座の運営と良い成果が期待出来るでしょう。
