目次
プラットフォームを考える重要性
ネットビジネスを成功させるには、行いたいビジネスモデルに「最適なプラットフォームの慎重な選択」が求められます。
プラットフォーム選びは「目標達成の難度」や「ビジネスの具体的な特性」に大きく影響を与えるので、しっかりとした根拠を有する適正な判断が求められます。
ここではネットビジネスのプラットフォーム選びの基本的なポイントを様々な観点から解説します。
先ず始めに目的に応じたプラットフォームの「比較と取捨」が重要です。
商品を販売する「オンラインショップ」をメインにしたいのか、情報発信を重視した「ブログ形式」にするのかでは当然ターゲットや目的に差異が有るので、適切なプラットフォームが異なります。
例えば「Shopify」はECサイトの構築に特化しており、オンライン店舗等でのコンテンツや商品の販売に役立ちます。
一方で「WordPress」はブログ運営や広告配信及びアフィリエイトに適しており、情報発信や長期的な収入源の構築を重要視する方に向いています。
この様に取り組むビジネスモデルの目的に合ったプラットフォームを選ぶ事が、安定したネットビジネスの成果に直結します。
「コストと機能のバランス」もそれなりに考慮する必要が有ります。各プラットフォームにはそれぞれの価格帯毎で提供する機能に違いが有ります。その為安価なプランを選ぶと、サイト構築に必要な機能が「大きく不足」する場合が有ります。
その為「必要予算」と「提供される機能」をしっかり比較して、必要なサービスが料金プランに含まれているかを申し込み時に確認する事が大切です。
或るプラットフォームは安価ですが、SEO対策やカスタマイズ関連の機能が非常に乏しいかも知れません。この様に価格だけで無く「プラン毎の契約内容」も注意深く見比べましょう。
サービス毎の「ユーザーエクスペリエンス」の重要性も忘れてはいけません。使い易いプラットフォームは運営側だけでは無く、顧客にも「快適なユースケース(振舞)体験」を提供します。
実際に使い勝手の良いサイトデザインやシンプルな操作性は、総合的に見て「高い顧客満足度」を生む要因になります。
顧客が簡単に欲しい情報を得られたり、スムーズに購入手続きを行える「快適な使用感」は、長い目で見たビジネスの発展的成功へ繋がるのです。
複数の要素から見たプラットフォームの「利便性や扱い易さ」を総合的に判断する事で、己の提供するサービスに最適なネットビジネスのプラットフォームを見付けられる可能性が増します。
選定時にはサイト運営の目的やベースコスト及び快適なユーザーエクスペリエンスをしっかりと差し比べて、ビジュアル的にも効果の見込めるプラットフォームを選ぶ事が、未来のオンラインビジネス成功の鍵となります。
代表的な人気プラットフォームの特徴
インターネットを利用したビジネスを展開する際には先述した如く、適切なプラットフォームを選ぶ事がネットビジネスの「アメージングな成功」への鍵と為ります。
ここでは特に人気のネットビジネスプラットフォームの雄として著名な「Shopify」と「WordPress」及び「Amazon」での出品について解説します。
オンラインショッピングの運営サービスを手掛ける「Shopify」の魅力は、eコマース専用の商業プラットフォームとして商品販売を「オンラインでスムーズに気兼ね無く行える」点で高い評価を得ています。
Shopifyは特にオンラインストアを立ち上げて、ネットで幅広く自社や独自の商品を販売したい方に適しています。人気の理由はその「使い易さ」と「多機能なサービス展開」に有ります。
豊富なテンプレートやアプリと連携する事で、独自のショップの機能を「簡単にカスタマイズ」出来ます。更に「決済手続きも簡単」で顧客にとって利用し易い環境が整っています。
「WordPress」はブログ運営で「絶対的な支持率」を誇る、ブロガーや大手のグローバルカンパニーを中心に非常に人気のプラットフォームです。WordPressはコンテンツの管理システムと行き届いたSEO対策に「非凡なパフォーマンス」を発揮します。
理由は豊富なテーマやプラグインを活用する事で、様々な機能を楽に追加出来る「トータルなカスタマイズ性の高さ」に有ります。
例えば「Yoast SEO」を用いると検索エンジンへの最適化を簡単に行えます。様々なアクセス数増加へ向けた対策も容易且つ多様で、ブログへの訪問者を「ショートスパン」で増やして、ホリスティック(全体的)に収益化に繋げ易く成ります。
「Amazon」での出品に関しては語る迄も有りませんが、世界最大のオンラインマーケットプレイスとして「莫大な後背市場」をグローバルに展開しており、多くのビジネスオーナーや敏腕マーケッターにとって魅力的な販売先の選択肢です。
Amazonでは巨大且つ広範な顧客層に「瞬時にアクセス」出来て、商品の売上向上に最も効果的なマーケットプレイスと言えます。既に多くの人々が日常的にAmazonで買い物をしているので、集客の手間が「大幅に軽減」されます。
既成市場のリアル店舗でのみセールスを展開している方でも、自分のブランド商品をAmazonでオンライン販売する事で、多くの潜在顧客に「一度にアプローチ」出来ます。
但し商品の出品に「手数料」が掛かる点や在来市場に劣らず「価格競争が激しい」デメリットも有ります。出品者として多くの売上とレビューを得て、信頼を得る迄には「長い時間が掛かる」のも事実です。
これ等のプラットフォームには、それぞれのサービス形態に応じた「特有の強みと弱み」が有ります。どのプラットフォームが最適かは、ビジネスの顧客ニーズやセールスの目標額に大きく依存します。
それぞれの特性を体験の中で少しずつ理解しながら、サイトやサービスの目的に応じて最適なプラットフォームを「使い分ける」事で、ネットビジネスでの末永い成功の可能性を高められます。
プラットフォーム選択の際の確認必要事項
ネットビジネスを行うプラットフォームを選ぶ際には慎重に確認しておきたい点が有ります。
具体的な確認必要事項には「機能面やコスト管理」、そして「サポート体制」に関する情報が多分に含まれます。
正しいプラットフォーム選びに必要となる情報の適宜な確認作業によるモニタリングが、「主要なリスクの発現を予防」してビジネスを成功へ導く第一歩となります。
「機能面の要件水準の確認」は重要で、プラットフォームによって提供される機能はそれぞれ異なるので、自身のビジネスに必要な機能が問題無く含まれているかをじっくり調べる必要が有ります。
例えばオンラインストアを運営したい場合には、「決済システムの種類」や「在庫と顧客情報の管理機能」がちゃんと揃っているか丁寧に確認しましょう。
機能が豊富なプラットフォームの利用は、ビジネスの成長に伴う多様な「ダイバーシティーニーズ」に存分に応えられます。
プラットフォームの利用には通常一定の初期投資や月額コミッション(手数料)が掛かります。重要なのは全コストが想定の予算内に収まるかを「丁重に見極める」事です。
具体例としてShopifyでは基本プランから利用を始められますが、追加機能の利用には料金が発生するケースが有ります。競合他社と比較した「費用対効果」が高いかも考慮すべき懸案事項です。
「サポート体制の重要性」についても触れます。ネットビジネスは不測の事態が起き易い「不安定なビジネス環境」が一般的ですので、売上の過剰な減少やトラブルが発生した際に、「迅速なサポート」が受けられるかどうかは非常に大切です。
ライブチャットや電話サポートの有無に加えて「日本語対応」が全般に為されているかがポイントです。サポート体制が整っているプラットフォームは、運営者が安心してビジネスに一点集中出来るセーフティーな環境を提供してくれます。
ネットビジネスの利用プラットフォームを選ぶ際には、機能面やコストやサポート体制を「バランス良く考慮するプロセス」が選択のキーポイントになります。
多くのサービスやサポート要項をしっかりと手際良く確認する事で、より良い選択肢を見極め易くなるでしょう。
プラットフォームを活用した成功戦略
プラットフォームを活用した成功戦略には、SEO対策を筆頭とした集客方法やコンテンツマーケティングの活用及び顧客のリピート率の向上策等が含まれます。
これ等の手法を適切に駆使する事で、より多くの人にリーチし易いアプローチ手法を「バラエティー豊か」に展開出来て、ビジネスの成長を手早く促進出来ます。
サーチエンジン最適化を表す「SEO」は、オンラインビジネスの安定収益の基盤を築くのに大切な戦略です。検索エンジンからのオーガニックなトラフィックの安定流入は、長期に渡っての質の高い訪問者の確保へ「ダイレクトにリンク」します。
キーワードリサーチを専用の解析ツールで行い、ターゲットオーディエンスがよく検索するフレーズを「多数鏤(ちりば)める」事で、検索結果で上位表示される可能性が高まります。
これによりアクティブ且つ自然な形での集客が早急に実現可能となります。一方でSEO効果を実感するには運営初期を中心に、サーチコンソールでの「リンクのインデックス登録」も忘れずに行いたいポイントです。
サイトの知名度向上には大抵長い時間が掛かりますが、めげずに持続的な検索結果安定の為の「広告投資」を、可能なバジェットで続けて行く努力が重要です。
次にコンテンツマーケティングの分野横断的な活用が挙げられます。多様且つ質の高いコンテンツは閲覧者からの信頼性を高めて、顧客の関心を引き付ける「受け皿」と言えます。
その理由は情報価値の高い記事や動画を通じて、ターゲットオーディエンスの「クリティカルな問題解決」を図れるからです。
ブログ記事に「専門的な知識や実践的ノウハウ」を多彩に盛り込む事で、少しずつ読者に信頼され易くなり、スモールマーケットでの権威性を徐々に高められます。
他方で「コンテンツはサーチシステムが変わったとは言え、今尚単にページ数を増やせばアクセスが普通に集まる」と思う人もいますでしょう。
ただ残念ながらコンテンツの質や検索評価が伴わなければ、クレバーな見込み顧客の心には先ず響きません。その為常に最新且つ質の高い「独自のユニークな情報提供」を心掛ける姿勢を養う努力が肝要です。
リピート顧客の獲得も、サイトのコストパフォーマンスを「少ない労力」で向上させる鍵となります。新規顧客を獲得するコストよりも既存顧客を維持するコストは「明らかに低い」為です。
登録者限定の特別な「ディスカウントクーポン」や優良顧客限定の「ロイヤルティプログラム」の設定を通じて、リピート購入を促す施策が効果的です。
優良カスタマーとの「定期的なコミュニケーション」を図って、顧客のサイトへの関心のプライオリティーを維持する対策も重要です。顧客との「信頼関係を堅固に築く努力」と運営の「デュレーション(平均期間)の拡大増長」が長期的な成功へ繋がります。
これ等の戦略をネットビジネス活動に取り入れる事で、その「予想外の成功」に大きく近付けます。
ここ迄で説明した各要素をバランス良く活用して、「安定した集客性」と常連顧客への特別な「会員制ロイヤリティー(対価)バリューの提供」も見据えたネットショップ運営を目指しましょう。
プラットフォーム選択への質問回答
どのプラットフォームが一番御勧めか
御勧めのプラットフォームはビジネスの目的やニーズによって大きく異なります。
各プラットフォームが持つ機能や特性は多様ですが、オンラインショップを開設して広く展開するなら「Shopify」は非常に使い易く、「豊富なデザインテンプレート」が揃っています。
一方で情報発信を重視するので有れば間違い無く「WordPress」が最適でしょう。提供する商品やサービスに最も適したプラットフォームを「使用感を具体的にイメージ」しながら選ぶ事が、コンテンツオンライン事業成功の鍵です。
他の選択肢としてはAmazonでの出品も考えられます。Amazonの巨大な顧客基盤に直接アクセス出来るので、「マーケットプレイスでの露出」が大きくなり易いのが特徴です。
一方「Amazonでの商業はライバルが非常に多く蔓延り、競争が激しいから商品残存リスクが高い」と思う人もいましょう。
しかしそうで有ってもコアターゲットに能動的且つ戦略的にアプローチして、「魅力的なプライスと特典ギフト」を提示出来れば、利益を上げられるチャンスが明確に広がります。
再度強調しますが、自身のビジネスの目的に応じたビジネス展開し易いプラットフォームを選ぶ事が最良の方法です。
初期投資はどれ位必要か
初期投資必要額は選ぶプラットフォームやビジネスモデルによって大きく変わります。プラットフォーム毎に料金体系は大きく異なり、業界によっては「設備や資材の準備状況」も費用に影響を及ぼします。
Shopifyの場合は月額料金が「最小約29ドル」から始まり、多くの優れた機能の利用には追加アプリやテーマの購入が必要になります。
一方でWordPressは基本的に無料で初心者も取り組み易いですが、「独自ドメイン」やレンタルサーバーの利用料である「ホスティングコスト」を考慮すると、費用が月千円以上とそこそこ嵩むケースもよく有ります。
Amazonで出品する場合は月額の出品手数料や販売手数料及び配送料が発生し、「高いマージン(利鞘)コスト」が上乗せされる傾向が有るので、出品には慎重な計画が必要です。
実際「本業が忙しくて資金も殆ど無いので、初期投資がほぼ掛からないインターネットビジネスが楽」と考えるのは自然な発想です。
但し「潜在的なニーズや購買力の高い商品」なら適切な部分的広告投資を行う事で、長期的には「より大きなリターン」が得られる場合も少なく有りません。
初期投資に費やされる額は選ぶプラットフォームとビジネスモデルに大きく依存するので、しっかりとした「綿密なビジネス計画」が求められます。
運営に必要なスキルは何か
ネットビジネスの運営には「幅広いウェブ活用スキル」が必要で、必要スキルは展開する業態毎に大きく異なります。単に商品を販売するだけでは無く、シーンに応じた「適切なマーケティング施策」や「手厚い顧客対応」も求められます。
具体的には基本的なウェブデザインの知識やSEO対策やコンテンツの作成スキル及びSNS運営の細かなスキルが挙げられます。
勿論最初から全てのスキルを持っている必要は全く有りませんが、新たな技能開拓への意欲や挑戦する姿勢の養成が大切です。運営が進むに連れて、様々な新しい「ツール利用技術の習熟」と「市場への適応力」も強く求められます。
「そんな特別なスキルは無いから初心者の私にネットビジネスを始めるのは無理」と思う人にも、沢山のオンラインリソースやコースが用意されています。
初心者でも安価でネットビジネスの基礎を詳しく学びながら「成長出来る環境」が徐々に整っています。ネットビジネスの成功には「多角的なスキルの習得」と「収益化手法の多様化」が重要です。
ネットビジネスの成功はプラットフォームの選び方だけでは無く、個々の市場戦略やマーケティング方法や顧客のニーズを的確に把握する「アビリティーの向上」が求められます。
成果の上がっている「既存の成功例」を参考にして、「多様な改良」を施しながらオンラインサイトの運営を続けて行く努力が必要です。
ネットビジネスでの成功を本格的に目指す方は、自分に合ったプラットフォームを多数見付けて、成果の早期実現に最適なインターネットビジネスの運営戦略を緻密に打ち立てて行きましょう。
